很多用户会使用KOOK语音软件进行游戏语音，但是很多用户发现在使用KOOK时，有时会听不到声音或者出现画面掉帧和卡顿。他们应该怎么做？下面小编针对每个人的情况给出了相应的解决方案。
KOOK（原开黑啦）V0.0.52.1 官方最新版 [电脑软件]
凯拉是一款非常好用的游戏语音通讯软件，现在改名为KOOK。具有无广告、不掉线、低占用、不延误的特点。可以为用户提供各种游戏语音和组队功能，也可以在这里找到志同道合的队友，分享交流游戏经验。
KOOK听不到别人说话？
解决方法：
首先，你可以调整服务器所在的区域来测试语音服务的质量。KOOK提供六个区域的节点，满足不同区域用户的需求。
对于国内用户来说，只要是国内节点，都可以保证每个人的延迟在100ms以内，完全满足语音通话的需求。
第二，如果语音能正常连接，就是设备设置问题，可以通过以下方法调整。
1.确认输出设备选择是否正确。
你可以看到对方在说话的时候麦克风亮了，但是你听不到他的声音，这是接收设备播放的问题。您可以尝试在语音设置中切换不同的输出设备。
2.关闭软件，然后再次以管理员模式运行。
3.加入安全软件白名单。
这些方法都可以尝试一下，看能不能解决。
KOOK出现掉帧和卡顿？
1.关闭硬件加速功能。
注意：关闭后需要重启软件才能生效。
2.关闭用户体验改善计划。
注意：关闭游戏内叠加功能后就不能使用了。
3.关闭人工智能降噪功能。
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